La comisión de gestión y seguimiento del Plan Turismo Granada aprobó proyectos a desarrollarse en el 2010, uno de ellos busca la puesta en marcha de un asistente turístico virtual. Es una herramienta de gestión e información basada en la inteligencia artificial para sesorar al turista en suplanificación del viaje.
Igualmente pondrán en funcionamiento unas pantallas digitalizadas que sustituyen las hay en las zonas de acceso a zonas de tráfico restringido.
jueves, 31 de diciembre de 2009
El AVE
El AVE y las autovías acaparan gran parte de los preupuestos estatales del 2010.
La línea de alta velocidad Bobadilla-Granada recbirá el año que viene 330,9 millones de euros.Será la infraestructura de mayor inversión estatal. El AVE presupone aprox. un 41% del presupuesto total asignado a la provincia de Granada.
La línea de alta velocidad Bobadilla-Granada recbirá el año que viene 330,9 millones de euros.Será la infraestructura de mayor inversión estatal. El AVE presupone aprox. un 41% del presupuesto total asignado a la provincia de Granada.
miércoles, 16 de diciembre de 2009
Jornadas de Turismo de Congreso
Asistimos a unas Jornadas en busca de la excelencia en turismo de Congresos.
Asistieron seis ponentes moderados por el director de la empresa MPI “Meeting Professional International” www:mpi-spain.org.
Me llamó la atención que el ponente hacía preguntas que parecía fáciles de contestar, pero no tanto. Los participantes eran : un director de RRPP de un laboratorio, un representante de una asociación de médicos, una Gte. De marketing de una empresa de servicios de Congresos, etc
Las conclusiones de la jornada:
.- el sector farmacéutico es un mercado cautivo: necesitan celebrar congresos, y Granada en este sentido puede valer ( por la infraestructura que posee hoy día) para “Reuniones de Venta”
.- una buena oferta en el sector de turismo de congresos es igual a: hoteles + autocares + aviones (aeropuertos) + restaurantes y servicios + sitios dignos de visitar por su encanto cultural, gastronómico, etc. + Oficinas institucionales (privada o mixtas, por ejemplo un “Convention Bureau”). + voluntad política.
Me llamó la atención que uno de los ponentes (director de Rel. Públicas de un laboratorio) comentó que su empresa celebró en una ocasión su convención en el Palacio de Congresos, y luego no volvió, pero que ninguna institución de Granada le dio seguimiento a su participación ni lo invitó a repetir. Fue entonces cuando surgió al debate la necesidad de que Granada tuviera una “Convention Bureau”.
.- Comentaron que el acceso a Granada es difícil a nivel de aeropuerto y con diferentes frecuencias con respecto al resto de España. Un vuelo charter es más caro porque los asistentes al congresos tendrían que salir a la misma hora. Otros aeropuertos de España tienen vuelos más frecuentes y mayores facilidades de acceso: el Ave es fundamental para el turismo de Congresos.
.- Países de preferencia en calidad de turismo de Congresos hoy día serían: Alemania, Holanda, Francia quizá (aunque es un mercado difícil).
.- Quizá el motivo principal por el que Granada no despunta como receptor de turismo de Congresos, es porque el propio Palacio de Congresos se ha preocupado más en auto-promocionarse. Y se considera que debería haber un ente central , por ejemplo un Convention Bureau (ya sea público o privado) que canalice las oportunidades. Para ello se requiere presupuesto y pareciera que las autoridades de Granada no está muy por la labor. Pero que lo fundamental es que antes que un Convention Bureau, se pongan de acuerdo muchos sectores y hablen un mismo idioma y que tengan un objetivo común: promocionar a Granada y ponerla en el mapa de Eventos
Asistieron seis ponentes moderados por el director de la empresa MPI “Meeting Professional International” www:mpi-spain.org.
Me llamó la atención que el ponente hacía preguntas que parecía fáciles de contestar, pero no tanto. Los participantes eran : un director de RRPP de un laboratorio, un representante de una asociación de médicos, una Gte. De marketing de una empresa de servicios de Congresos, etc
Las conclusiones de la jornada:
.- el sector farmacéutico es un mercado cautivo: necesitan celebrar congresos, y Granada en este sentido puede valer ( por la infraestructura que posee hoy día) para “Reuniones de Venta”
.- una buena oferta en el sector de turismo de congresos es igual a: hoteles + autocares + aviones (aeropuertos) + restaurantes y servicios + sitios dignos de visitar por su encanto cultural, gastronómico, etc. + Oficinas institucionales (privada o mixtas, por ejemplo un “Convention Bureau”). + voluntad política.
Me llamó la atención que uno de los ponentes (director de Rel. Públicas de un laboratorio) comentó que su empresa celebró en una ocasión su convención en el Palacio de Congresos, y luego no volvió, pero que ninguna institución de Granada le dio seguimiento a su participación ni lo invitó a repetir. Fue entonces cuando surgió al debate la necesidad de que Granada tuviera una “Convention Bureau”.
.- Comentaron que el acceso a Granada es difícil a nivel de aeropuerto y con diferentes frecuencias con respecto al resto de España. Un vuelo charter es más caro porque los asistentes al congresos tendrían que salir a la misma hora. Otros aeropuertos de España tienen vuelos más frecuentes y mayores facilidades de acceso: el Ave es fundamental para el turismo de Congresos.
.- Países de preferencia en calidad de turismo de Congresos hoy día serían: Alemania, Holanda, Francia quizá (aunque es un mercado difícil).
.- Quizá el motivo principal por el que Granada no despunta como receptor de turismo de Congresos, es porque el propio Palacio de Congresos se ha preocupado más en auto-promocionarse. Y se considera que debería haber un ente central , por ejemplo un Convention Bureau (ya sea público o privado) que canalice las oportunidades. Para ello se requiere presupuesto y pareciera que las autoridades de Granada no está muy por la labor. Pero que lo fundamental es que antes que un Convention Bureau, se pongan de acuerdo muchos sectores y hablen un mismo idioma y que tengan un objetivo común: promocionar a Granada y ponerla en el mapa de Eventos
Nos vemos en Sierra Nevada
Comenzamos por un recorrido al hotel Meliá “Sol y Nieve” (4*), fuimos atendidos por la directora comercial, una persona amable y muy dinámica. El “Sol y Nieve” es un hotel que sólo abre mientras esté abierta la estación de esquí, le han hecho unas reformas importantes en algunas áreas aunque también han conservado otras de la época de los sesenta. Visitamos varios tipos de habitaciones, algunas de ellas con unas vistas encantadoras. El hotel está muy bien ubicado (justo frente a la estación de autobuses) y tiene muchos servicios en su entorno. Algo novedoso que aprendí es que existe un área “level”, destinado a clientes muy especiales a los que se le da una atención personalizada a todo nivel, incluso tienen su propia área de recepción para cuidar más los detalles del chekin
El hotel ofrece 258 habitaciones, y en la recepción central cuentan con un jefe de recepción y dos recepcionistas, aparte, en la zona level hay dos recepcionistas. En cuanto a prestaciones tienen sala de reuniones, de fiestas, bar, guardería, gimnasio, Spa, aparcamiento.
Me dio “envidia sana” de los que trabajan allí, noté que están contentos de servir al público y disfrutan su trabajo, te lo trasmiten con gestos y sonrisas.
Luego fuimos a la oficina de atención de quejas y reclamaciones y recibimos algunos consejos del chico encargado. En resumen algo que aunque es fácil decirlo a veces es difícil en la práctica: ponerse en el lugar del cliente, entender su requerimiento, y si tiene razón, hacer todo lo posible para enmendarlo.
Conocimos más acerca de las prestaciones y servicios que tiene Sierra Nevada (taquillas, centros de clases de esquí, restaurantes y sitios de comida rápida, albergues, áreas de esquí según grado de dificultad, etc.).
Luego subimos a Borreguiles, donde la pasamos estupendamente, fue un rato de fotos y diversión.
Noté un personal de atención a público bien escogido: gente guapa pero con halo de simpatía natural, (hay gente guapa que no lo tiene), incluso los trabajadores del área de mantenimiento se mostraban simpáticos. Nos enteramos que hubo un tiempo en que el personal del Sierra Nevada era todo lo contrario, porque cuando se tienen clientes cautivos, la simpatía “no es tan necesaria”…me alegro que haya cambiado esa filosofía.
jueves, 26 de noviembre de 2009
Camping Motel Sierra Nevada (1ra categ.)
Visitamos también un camping de 1ra categoría llamada "Camping -Notel Sierra Nevada", ubicado en la ciudad de Granada. Lleva aproximadamente 40 años y es un negocio familiar que está siendo regentado por los nietos de sus fundadores. Me parece muy cómodo tener un camping tan bien ubicado en la ciudad, no sólo porque amplía la oferta de alojamiento de Granada sino porque siempre constituyen alternativas de precios y modalidades de acomodación para los turistas que nos llegan.
Entre sus instalaciones contamos con:
bar, restaurant, pistas de tenis, dos piscinas (niños y adultos) supermercado, parque infantil, campo de petanca, ping-pong.
El área de recepción no presenta grandes subdivisiones: sólo ví el mostrador. Me pareció que se gestiona de forma muy "artesanal": el rack manual, un ordenador para manejar lo básico. Y en general el área de mostrador y de televisión muestran una decoración sesentona. Pero en sí, el camping muestra lo que ofrecece en su web, las prestaciones fundamentales y sobretodo con la gran ventaja de la ubicacion que tiene (al frente tiene un centro comercial y la estación de autobuses)
Visita al Hotel Santa Paula (5*)
La visita al Hotel Santa Paula me valió para conocer unas instalaciones que a no ser que seas estudiante o trabajador de allí, no tendrías ocasión de ver.
Este es un Hotel de ciudad, sin duda alguna. Las habitaciones particularmente no me parecieron muy amplias o especialmente lujosas, a pesar de ser Suites. Además algunas son de incómodo acceso (con escaleras internas, por ejemplo) y en colores terracota . Creo que a esas habitaciones les vá más colores pasteles. El hotel tiene tres ambientes: parte moderna, convento y casa morisca. La casa morisca (de habitaciones) y el convento (de salones y restaurantes) me gustaron más. Dan la sensación de mayor tranquilidad.
Lleva 8 naños funcionando, poco después de un delicado trabajo de remodelación de este edificio histórico. Posee 70 habitaciones, restaurante, gimnasio, y ofrece los siguientes servicios:
.- Prensa gratuita Restaurante
.- Internet Sistema WiFi Desayuno Buffet
.- Bar AC Desayuno a la Carta
.- Parking Servicio habitaciones 24h.
.- Fitness centre Servicio conserjería
.- Minibar gratuito Servicio de maletero
.- Baño turco Servicio mayordomía
.- Sauna Servicio babysitting
.- Minicadena Lavandería 24h.
.- Jardines Caja fuerte en habitaciones
.- Terraza exterior Caja fuerte en recepción
.- Habitaciones para fumadores Business facilities.
El Hotel tienen una ubicación estupenda, muy céntrica, incluso justo frente a sus puertas tiene una marquesina de autobús, aunque con la facilidad de acceso a todo tipo de establecimientos, hasta la marquesina sobra. Yo creo que este tipo de hoteles le viene muy bien a Granada si pretende despuntar en el sector de Turismo de Negocios (Convenciones o Congresos). Lo que menos me gustó de la visita es aunque tuvimos ocasión de hablar con la Jefe de recepción, no nos ofreció la posibilidad de acercarnos más al mostrador para ver el rack o los sistemas de gestión que utilizan. Ya en otra ocasión será, quizá cunado nos llamen para las prácticas, que por pedir no quede.
lunes, 23 de noviembre de 2009
Crece turismo de aventura
Según un estudio de la central de reservas "Amadeus" , aumenta la demanda de destinos nuevos y poco frecuentes. Las bajadas de precios de las tarifas hoteleras y billetes de avión en todos los países son factores que juegan a favor de esta tendencia.
En los próximos diez años los consumidores buscarán más aventura en sus viajes. Por ello las agencias y portales se especializan en atender esta demanda.
Según Amadeus, China podría desbancar a España del lugar que ocupa entre los países más visitados. Según la OMT, hoy día los países más visitados son Francia, España y USA. A la pregunta de cuáles serán los 3 principales polos de atracción para 2020, señalaron que USA en primer lugarm luego Francia , China y en 4to lugar España.
fuente Ideal 22/11/09
En los próximos diez años los consumidores buscarán más aventura en sus viajes. Por ello las agencias y portales se especializan en atender esta demanda.
Según Amadeus, China podría desbancar a España del lugar que ocupa entre los países más visitados. Según la OMT, hoy día los países más visitados son Francia, España y USA. A la pregunta de cuáles serán los 3 principales polos de atracción para 2020, señalaron que USA en primer lugarm luego Francia , China y en 4to lugar España.
fuente Ideal 22/11/09
jueves, 19 de noviembre de 2009
Cómo suelen ser los clientes ?
1.El cliente difícil
Cómo son: Es exigente, se queja de todo, sólo vé defectos. Es decir: nunca queda satisfecho. Además cree tener siempre la razón , no le gusta que lo contradiga y puede llegar a ponerse prepotente y agresivo.
Cómo tratarlo?: No caer en sus provocaciones, ni discutir con él, mantener la calma y no sentirnos ofendidos ni molestarnos. Demostrando genuino interés por él, escuchando atentamente sus quejas y resolviéndolas lo más pronto posible, aceptando elegantemente sus críticas, dándole la razón aunque no la tenga, satisfaciendo en lo posible sus reclamos, etc.
Una vez escuchado sus quejas, debemos aceptarlas y ofrecerle nuestras disculpas, agradecerle que nos haya hecho saber nuestros errores, y prometerle una solución inmediata o decirle que nunca más volverá a suceder el error cometido.
Estrategia de trato: Esmerarse de forma singular para sorprenderlo, de tal manera que sobrepase lo que él esperaba de nosotros.
2. El cliente amigable
Cómo son: El cliente amigable es el cliente amable, simpático, cortes, es el cliente que todo negocio siempre quiere tener, aunque en ocasiones puede llegar a ser muy hablador, haciéndonos perder tiempo.
Cómo tratarlo?: Ser amables y amigables con él, procurando cierta distancia y exceso de confianza.
Estrategia de trato: Procurar seguirlo en su conversación y en sus bromas, pero interrumpirlo cortésmente cuando la conversación se haya prolongado demasiado.
3. El cliente tímido
Cómo son: El cliente tímido es el cliente introvertido, callado, en la mayoría de los casos, inseguro e indeciso por lo general, suele ser fácil de convencer. Suelen ser indecisos con dificultad de expresión para comunicar con claridad lo que está buscando, por lo que debemos inspirarle confianza y hacerle las preguntas indicadas que lo ayuden a comunicarse mejor.
Estrategia de trato: procurar darle tiempo para que elija el producto indicado, sin interrumpirlo o presionarlo. Ofrecerle productos concretos y pocas alternativas, de tal manera que se facilite su decisión.
Cómo tratarlo?: Intentar venderle aquello que realmente estaba buscando, y procurar asegurarnos de que haya quedado satisfecho. Nunca aprovecharnos de él.
4. El cliente impaciente
Cómo son: El cliente impaciente es el cliente que siempre tiene prisa, es el cliente que quiere entrar al negocio, comprar y salir lo más pronto posible.
Cómo tratarlo?: Darle una atención rápida, sin importar que hayan otros clientes que hayan llegando antes que él, y, por lo general, se ponte tenso cuando lo hacen esperar.
Estrategia de trato: hacerle saber que hemos comprendido que tiene prisa, y procurar atenderlo o venderle lo más pronto posible.
Cómo son: Es exigente, se queja de todo, sólo vé defectos. Es decir: nunca queda satisfecho. Además cree tener siempre la razón , no le gusta que lo contradiga y puede llegar a ponerse prepotente y agresivo.
Cómo tratarlo?: No caer en sus provocaciones, ni discutir con él, mantener la calma y no sentirnos ofendidos ni molestarnos. Demostrando genuino interés por él, escuchando atentamente sus quejas y resolviéndolas lo más pronto posible, aceptando elegantemente sus críticas, dándole la razón aunque no la tenga, satisfaciendo en lo posible sus reclamos, etc.
Una vez escuchado sus quejas, debemos aceptarlas y ofrecerle nuestras disculpas, agradecerle que nos haya hecho saber nuestros errores, y prometerle una solución inmediata o decirle que nunca más volverá a suceder el error cometido.
Estrategia de trato: Esmerarse de forma singular para sorprenderlo, de tal manera que sobrepase lo que él esperaba de nosotros.
2. El cliente amigable
Cómo son: El cliente amigable es el cliente amable, simpático, cortes, es el cliente que todo negocio siempre quiere tener, aunque en ocasiones puede llegar a ser muy hablador, haciéndonos perder tiempo.
Cómo tratarlo?: Ser amables y amigables con él, procurando cierta distancia y exceso de confianza.
Estrategia de trato: Procurar seguirlo en su conversación y en sus bromas, pero interrumpirlo cortésmente cuando la conversación se haya prolongado demasiado.
3. El cliente tímido
Cómo son: El cliente tímido es el cliente introvertido, callado, en la mayoría de los casos, inseguro e indeciso por lo general, suele ser fácil de convencer. Suelen ser indecisos con dificultad de expresión para comunicar con claridad lo que está buscando, por lo que debemos inspirarle confianza y hacerle las preguntas indicadas que lo ayuden a comunicarse mejor.
Estrategia de trato: procurar darle tiempo para que elija el producto indicado, sin interrumpirlo o presionarlo. Ofrecerle productos concretos y pocas alternativas, de tal manera que se facilite su decisión.
Cómo tratarlo?: Intentar venderle aquello que realmente estaba buscando, y procurar asegurarnos de que haya quedado satisfecho. Nunca aprovecharnos de él.
4. El cliente impaciente
Cómo son: El cliente impaciente es el cliente que siempre tiene prisa, es el cliente que quiere entrar al negocio, comprar y salir lo más pronto posible.
Cómo tratarlo?: Darle una atención rápida, sin importar que hayan otros clientes que hayan llegando antes que él, y, por lo general, se ponte tenso cuando lo hacen esperar.
Estrategia de trato: hacerle saber que hemos comprendido que tiene prisa, y procurar atenderlo o venderle lo más pronto posible.
martes, 27 de octubre de 2009
Salas de flamenco en Sacromonte (Granada)
Cueva La Rocío
Cmno. Sacromonte, 70. Telf 958227129, precio 25 euros (show+transporte) ó 20 euros (show), hora 22:00 y 23.00
Venta El Gallo,
barranco de los Negros Nº 5, telf 958228476, precio 22 euros (show+consumo), hora 21.30 y 23.00
Cueva Los Tarantos
Cmno sacromonte Nº 9, telf 958224525, precio 22 euros (show+consumo), hora 21:30 y 23:00
Cueva Zambra María La Canastera,
Cmno de sacromonte Nº 89, telf 958121183, precio 17 euros(show+consumo), hora 21:30 y 23:00 (también tiene museo de 12:00 a 14:00 y 18:30 a 20:00, entrada 1,80 euros)
La Chumbera
Cmno Sacromonte s/n , precio 5 euros, hora 21:00 (ver programación 2009 en este blog)
Cmno. Sacromonte, 70. Telf 958227129, precio 25 euros (show+transporte) ó 20 euros (show), hora 22:00 y 23.00
Venta El Gallo,
barranco de los Negros Nº 5, telf 958228476, precio 22 euros (show+consumo), hora 21.30 y 23.00
Cueva Los Tarantos
Cmno sacromonte Nº 9, telf 958224525, precio 22 euros (show+consumo), hora 21:30 y 23:00
Cueva Zambra María La Canastera,
Cmno de sacromonte Nº 89, telf 958121183, precio 17 euros(show+consumo), hora 21:30 y 23:00 (también tiene museo de 12:00 a 14:00 y 18:30 a 20:00, entrada 1,80 euros)
La Chumbera
Cmno Sacromonte s/n , precio 5 euros, hora 21:00 (ver programación 2009 en este blog)
martes, 20 de octubre de 2009
Nos vemos en "La chumbera" ..a por chumbos
Hola,
les envío el programa "FLAMENCO OTOÑO-INVIERNO 2009"
dónde?: Teatro Municipal "La Chumbera"( queda en Sacromonte, los autobuses se cogen en Plaza Nueva)
Hora?: 21:00 horas.
Dónde compro las entradas?: en Teatro Isabel La Católica, en las tardes abren sólo de 17:00 a 19:00 pm, las entradas suelen ser numeradas (este año no sé). También en la taquilla de La chumbera, pero a no ser que reces mucho encontrarás entradas disponibles
• 24 de octubre, Ángela Mendoza, Baile flamenco
• 31 de octubre,Eva Esquivel, Baile flamenco
• 7 de noviembre, Eva Manzano, Baile flamenco
• 14 de noviembre, Vero "La india", Baile flamenco
• 21 de noviembre, Ana Sola y las flamenck@s, Cante y Baile flamenco
• 28 de noviembre, La Samarona y grupo, Cante y Baile flamenco
• 5 de diciembre , Ana Cali, Baile flamenco
• 12 de diciembre, Pandereta flamenca, Baile flamenco
• 24 de diciembre, Ángela Mendoza, Baile flamenco
• 31 de diciembre, Eva Esquivel, Baile flamenco
Recomiendo todos pero el de la "pandereta flamenca" lo hace una zambra gitana de Sacromonte, cantando y bailanco villancicos tradicionales.
les envío el programa "FLAMENCO OTOÑO-INVIERNO 2009"
dónde?: Teatro Municipal "La Chumbera"( queda en Sacromonte, los autobuses se cogen en Plaza Nueva)
Hora?: 21:00 horas.
Dónde compro las entradas?: en Teatro Isabel La Católica, en las tardes abren sólo de 17:00 a 19:00 pm, las entradas suelen ser numeradas (este año no sé). También en la taquilla de La chumbera, pero a no ser que reces mucho encontrarás entradas disponibles
• 24 de octubre, Ángela Mendoza, Baile flamenco
• 31 de octubre,Eva Esquivel, Baile flamenco
• 7 de noviembre, Eva Manzano, Baile flamenco
• 14 de noviembre, Vero "La india", Baile flamenco
• 21 de noviembre, Ana Sola y las flamenck@s, Cante y Baile flamenco
• 28 de noviembre, La Samarona y grupo, Cante y Baile flamenco
• 5 de diciembre , Ana Cali, Baile flamenco
• 12 de diciembre, Pandereta flamenca, Baile flamenco
• 24 de diciembre, Ángela Mendoza, Baile flamenco
• 31 de diciembre, Eva Esquivel, Baile flamenco
Recomiendo todos pero el de la "pandereta flamenca" lo hace una zambra gitana de Sacromonte, cantando y bailanco villancicos tradicionales.
Qué es el cardex ?
CARDEX: ficha que contiene información personal y profesional de un cliente (nombre y apellido, documento de identidad, modalidad de alojamiento, gustos y preferencias, estancias anteriores). El cardex es muy útil porque es consultado cuando el cliente hace una nueva reserva o para enviarle correspondencia de fidelización. Se le ofrece al cliente lo mismo o más de lo que se le ofreció en su última visita según los datos del cardex, y sus requerimientos. Estos datos se purgarán cuando detectemos que el cliente lleva tiempo sin alojarse en nuestro hotel. En un principio el cardex se hacía sólo para huéspedes distinguidos, ahora, incluso se suele hacer un cardex de colaboradores del establecimiento hotelero (empresas o agencias).
En cuanto a la operatividad, hay diversos programas que permiten gestionar el cardex, entre ellos:
MILLENIUM FRONT-OFFICe: www.millenium-soft.es/pdf/Back-Office(7-8).pdf
KALEIA SISTEMAS: www.kaleia.com/frontoffice.asp
jueves, 15 de octubre de 2009
Hoteles Emblemáticos
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Hoteles Emblemáticos
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Una granjera en clase
Hoy mis amigos de clase me han descubierto: soy una granjera. Tendré mucho que contar acerca de ese pueblo encantador llamado "Alcanadre" en Logroño, La Rioja. Por ahora lo más trascendental e importante que tengo que decir es que.......el vino blanco es excelente
martes, 13 de octubre de 2009
Charla avisada
Hola, nuevamente nos "vemos" para la charla de ANDAVENTUR sobre sus actividades de: parapente biplaza, esqui, descenso de cañones, senderismo, paseos a caballo, btt y rutas temáticas. Se rifarán entradas, así que más vale no faltar
Hola,
que lo sepan que algunas aerolíneas están optando por replantearse la filosofía de sus "clases premium". Hoy día los turistas exigen más que un cómodo asiento o vip lounge. El aeropuerto de Changi (Singapur) por ejemplo, ofrece un terminal premium con todo tipo de servicios en un espacio lujoso, independiente del bullicio típico del aeropuerto. Otro ejemplo lo tenemos en la terminal "Al Majlis" del aeropuerto internacional de Dubai, o en la terminal premium de Qatar Air Wais en Doha, con servicios similares a los de un resort turístico 5*. Próximamente en Bangkok harán algo similar.
que lo sepan que algunas aerolíneas están optando por replantearse la filosofía de sus "clases premium". Hoy día los turistas exigen más que un cómodo asiento o vip lounge. El aeropuerto de Changi (Singapur) por ejemplo, ofrece un terminal premium con todo tipo de servicios en un espacio lujoso, independiente del bullicio típico del aeropuerto. Otro ejemplo lo tenemos en la terminal "Al Majlis" del aeropuerto internacional de Dubai, o en la terminal premium de Qatar Air Wais en Doha, con servicios similares a los de un resort turístico 5*. Próximamente en Bangkok harán algo similar.
lunes, 12 de octubre de 2009
El tabanco del tio Gregorio, es lo suyo
Hola, nuevamente nos "vemos" en Cuesta de San Gregorio, Nº24; a la hora que prometaís para ir a "El tabanco del tío Gregorio", para ver actuaciones en vivo, exposición del día y apuntarse a las clases de guitarra. Quien quiera ir , que me avise antes del jueves....seguiremos informando
If It's Tuesday, This Must Be Belgium (1969)
Hola este viernes vimos esta peli de 1969. Trata de un grupo de turistas europeos que deciden irse 18 días a recorrer las ciudades europeas más importantes. Está interesante a pesar de no ser una peli reciente. Y yo creo que el contenido ( o la intención principal) de la peli fué promocionar los sitios más interesantes de ciudades europeas como Italia, Zuiza, Alemania, Italia, etc. Como excusa de marketing bien vale hacer una peli de este estilo, y más si en el elenco hay guapos y cómicos.
Algo que me pareció gracioso fué el momento en que el guía turístico estaba dispuesto a dormir cuando descubre que tres turistas de su grupo estaba en su puerta esperando a que las sacara de marcha nocturna porque lo ponía en el folleto. El guía daba por sentado que su grupo estaban cansados. Pero...hay que cumplir con lo que se ofrece, si no, mejor es no ofrecer.
Me pareció apropiada también en enfoque que le dieron al guía tusrístico (Charlie) siempre se mostró alegre y cómplice con el grupo, e incluso más que cómplice porque acabó pidiéndole matrimonio a una de sus "clientes". El guía está de trabajo, no de ligue.
Lo que creo que no se vé hoy en día (y se vió en la peli) fué momentos en que se pone en peligro la integridad física de los turistas: en la escena en que un lugareño empuja a la fuente de Trevi a la protagonista: tanto el turista como el guía hoy día, cuidan (o deberían cuidar) que no pasen esas cosas.
Algo que me pareció gracioso fué el momento en que el guía turístico estaba dispuesto a dormir cuando descubre que tres turistas de su grupo estaba en su puerta esperando a que las sacara de marcha nocturna porque lo ponía en el folleto. El guía daba por sentado que su grupo estaban cansados. Pero...hay que cumplir con lo que se ofrece, si no, mejor es no ofrecer.
Me pareció apropiada también en enfoque que le dieron al guía tusrístico (Charlie) siempre se mostró alegre y cómplice con el grupo, e incluso más que cómplice porque acabó pidiéndole matrimonio a una de sus "clientes". El guía está de trabajo, no de ligue.
Lo que creo que no se vé hoy en día (y se vió en la peli) fué momentos en que se pone en peligro la integridad física de los turistas: en la escena en que un lugareño empuja a la fuente de Trevi a la protagonista: tanto el turista como el guía hoy día, cuidan (o deberían cuidar) que no pasen esas cosas.
viernes, 9 de octubre de 2009
Los que no saben de qué va "Los Cahorros"
Hola, he recibido muchos emails preguntándome que de qué van "Los Cachorros", en principio aclararles que es "Los cahorros", y es un parque de senderismo. Les mando fotos para que mas o menos vean cómo es (lamento develar la sorpresa), para que lleveis indumentaria apropiada a la excursión.
Hola, cita obligada en las cuevas
Hola, nuevamente nos vemos, la cita hoy es a la 20:00 (hora granaína 20:41) en las cuevas de sacromonte para visitar a la gitana canastera. Llevarse bata de cola, hace fresquito. Dos horas de espectáculo, más jornada discotequera en "El Camborio". Entrada libre para huéspedes de Hotel Josefi, resto 2 euros pax.
jueves, 8 de octubre de 2009
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